Mer om länkformer
4 april 2002 | Ingen har kommenterat än
Anders Lotsson på ComputerSweden skickade en kommentar till På Kornet–artikeln om Länkarnas grammatik:
”Det här med verb, substantiv och andra utformningar av länkar är nog inget
som kan besvaras en gång för alla. Det har ju inte bara att göra med
förståelsen, utan också med hur man vill tilltala besökaren och vilken
sorts besökare man räknar med.
Substantiviska länkar är opersonliga, medan
verbbaserade formuleringar verkar vända sig till besökaren personligen. Det
är förstås en retorisk illusion, men det fungerar. Samtidigt antyder de,
mer eller mindre subtilt, att besökaren behöver hjälp och är villig att ta
emot den.
Men en van användare som använder webbsidan för rutinärenden vill
ha korta meddelanden eller symboler. Det står ju inte ”gaspedal” på
gaspedalen i bilen, man förutsätts veta. (Jag skulle bli rätt stött om jag
gick för att provköra en bil och säljaren talade om för mig vilken pedal
som är gaspedalen.) Utelämnad eller kortfattad information antyder delad
kompetens.
Så det gäller att göra en avvägning: tillräckligt mycket
information för noviserna, tillräckligt mycket personligt tilltal för att
skapa en känsla av trygghet, men inte så mycket att man får leta sig fram
till de viktiga länkarna.”
Att en sajt (eller ett program) ska fungera både för nybörjaren och den vane användaren är ett väsentligt problem. Det går att göra med cookies eller efter inloggning: efter ett visst antal besök inom någon viss tid borde besökaren få chans att ”uppdatera” gränssnittet och övergå till en mer kompakt eller avancerad design. Vill hon hålla kvar vid det ursprungliga får hon det.
Men jag har aldrig lyckats övertyga någon kund att satsa på det. Tyvärr känner man nog i nästan alla organisationer att man har fullt upp med att sköta en sajt – att hålla reda på parallella gränssnitt känns då övermäktigt.
Kommentarer
Kommentera