Förvillopol igen
1 maj 2007 | Ingen har kommenterat än
Tim Harford – ”The undercover economist” i Financial Times – skriver:
”Recent work by economists Xavier Gabaix, David Laibson and Hongyi Li shows that when customers are confused enough, competition can be turned on its head (…)
If customers are confused enough, competition can actually tip the market in favour of higher prices. New competitors may not drive down prices; in some circumstances, they can even push them up.”
The switch doctor (27 april 2007)
”Förvillopol” kallade Mittenextremisten det redan för två år sedan. (Allt går igen ikväll, eller?)
Tim Harfords bok ”The undercover economist” är på en enkel nivå men kul att läsa; han skriver hemskt bra.
Kategori: Ekonomi, media och samhälle
McJobs: here we go again
1 maj 2007 | Ingen har kommenterat än
McDonald’s protesterar igen mot att ordet ”McJob” förklaras i Oxfords English Dictionary som ”lågbetalt rutinarbete i servicesektorn utan möjligheter till utveckling”, noterar Mickey J Barczyk (som hittat det i Financial Times).
Redan 2003 protesterade hamburgerkedjan på samma sätt, när ett amerikanskt ordboksförlag tog med ”McJob” på sin lista över ”årets ord”. Den gången hotade McDonald’s med advokater. Förlaget sa visserligen att man inte tänkte ändra sig – men tog sedan diskret bort ordet från sin webb. Och här kom mina femton minuter of fame, eftersom det var jag som upptäckte att man verkade falla till föga.
Då skrev jag bloggposterna
McDonald’s Newspeak: Unwanted words purged from dictionaries (svensk version: McDonalds nyspråk: vill rensa i lexikon), 10 november 2003.
Beskrivningen av hur det gick till, och vad som hände sen, finns i inlägget Postscript: McJobs (16 nov 2003).
Både i England och i Sverige försöker McDonald’s ändra sitt rykte som en dålig arbetsplats. På den svenska sajten refererar man en icke närmare beskriven SIFO-undersökning som ”visar att 90 procent av svenska arbetsgivare anser att ett arbete på McDonald’s är ett bra sätt för ungdomar att få arbetslivserfarenhet”. Man framhåller också att man rankas bland de första i företaget ”Great Place to Works lista över de 100 bästa svenska företagen. I många andra länder – däribland USA – finns McDonald’s dock inte alls med på motsvarande listor.
Andra bloggar om: McJob, McDonalds, lexikon
Kategori: Språk
Bra att veta: Söderfik med fritt nät
1 maj 2007 | 4 kommentarer
Kafeer på Söder i Stockholm med gratis trådlöst internet:
- Svart kaffe, Södermannagatan 23
- Cafe String, Nytorgsgatan 38
- Muggen, Götgatan 24
- Cafe Puck, Hornsgatan 32
- Cafe Brasco, Folkungagatan 110
- Stockholms Glass och Pasta, Götgatan 58
- Ljunggrens, Götgatan 36,
- Restaurang Format, Katarinavägen 15
Enligt Södermalmsnytt. Har inte hunnit kolla om det stämmer.
Alla de här ligger på östra söder (dvs SoFo, MoFo, LoBoToMe, NoLoGo etc). Finns det inga på västra Söder (till exempel i SoFat och SoHorny enligt samma källa)?
Kategori: Webb och IT
Användarcentrera – tjäna miljoner
30 april 2007 | 2 kommentarer
Bort på inuseful.se InUse-bloggen har jag en ganska lång post om de stora framgångar Electrolux fått genom att låta hela koncernen arbeta med användaren i centrum: Stöp om företaget, nå rekordvinster, och bli börsvinnare – med personor!.
(Personor är typanvändare, som visar på genomgående drag hos kunderna. Electrolux har fyra: Anna, Catherine, Maria, och Monica. Så här beskrivs de i en BusinessWeek-artikel: ”Catherine is a neatness freak, while Anna just wants to get the chores over as quickly as possible. Monica is superefficient and Maria is a homebody who dotes on her family.”)
Det är blir allt vanligare idag att säga att man vill ”förstå användarna” (som Playaheads vd Hanna Renlund Westerbergs). En av de tydliga lärdomarna av Electrolux framgångar är att det gäller att vara långsiktig och grundlig. Vill man få ut maximal effekt av ett användarcentrerat arbetssätt, räcker det inte med några timmars användarintervjuer i början av projektet.
Enligt Business Week (Electrolux Redesigns Itself, 27 nov 2006) har man gjort 160.000 (!) besök hos kunder över hela världen sedan 2004, när programmet startade.
Det gäller inte minst att få högsta ledningen att förstå och ta till sig arbetssättet – inte bara resultatet av en eller annan rapport från användarstudierna:
”[VD Hans Stråberg] is training 700 managers, including nearly all of his top execs, in the methods of the Consumer Innovation Program. Working in small groups that include designers, engineers, and marketers, the managers develop their prototype products. By working in multidisciplinary teams from the beginning, designers avoid developing products that can’t be engineered, engineers eschew technological solutions that aren’t visually appealing (…)
Frank Dowling, North American marketing and design director, says home visits are helpful for his engineers. ’It brings the consumer focus that a lot of the designers don’t see,’ he says. That helped Electrolux engineers redesign dishwashers for the U.S. market, repositioning baskets and racks after watching consumers load machines.”
(Electrolux Redesigns Itself, 27 nov 2006)
Riverbend lämnar Bagdad
29 april 2007 | Ingen har kommenterat än
”It’s the trivial that seems to occupy our lives. We discuss whether to take photo albums or leave them behind. Can I bring along a stuffed animal I’ve had since the age of four? Is there room for E.’s guitar? What clothes do we take? Summer clothes? The winter clothes too? What about my books? What about the CDs, the baby pictures?”
Riverbend har under lång tid varit den bästa bloggaren inifrån Bagdad. Under sista året har hennes poster blivit mer och mer sällsynta. Och varje gång jag läser om en ny bilbomb, ett nytt självmordsatttentat, en ny skara söndersprängda oskyldiga bagdadbor, har jag fruktat att hon skulle vara ett av offren – och att vi aldrig skulle få veta det säkert, om det hände.
Häromdagen (26 april) kom dock ett livstecken – det första på månader. Nu har de bestämt sig –
Riverbend och hennes familj flyr från slakten i Bagdad:
”The problem is that we don’t even know if we’ll ever see this stuff again. We don’t know if whatever we leave, including the house, will be available when and if we come back. There are moments when the injustice of having to leave your country, simply because an imbecile got it into his head to invade it, is overwhelming. It is unfair that in order to survive and live normally, we have to leave our home and what remains of family and friends… And to what?”
Vem vet, hon kanske dyker upp i Sverige? Det vore intressant att läsa henne blogga från en svensk flyktingmottagning:
”Förra året sökte 9.000 [irakier] asyl i Sverige, alltså nästan hälften av det totala antalet som sökte asyl i något i-land. Nästa år väntas 25.000 asylsökande irakier komma till Sverige.
Antalet irakiska flyktingar uppgår i dag till hisnande fyra miljoner människor … Kriget i Irak har lett till den största folkförflyttningen i Mellanöstern sedan palestiniernas flykt när staten Israel grundades 1948.”
DN: Irakflyktingar stoppas vid gränserna (17 april 2007)
Riverbend har inte, vad jag minns, berättat om sin religion eller etnicitet. Tvärtom:
”I remember Baghdad before the war – one could live anywhere. We didn’t know what our neighbors were – we didn’t care. No one asked about religion or sect. No one bothered with what was considered a trivial topic: are you Sunni or Shia? You only asked something like that if you were uncouth and backward. Our lives revolve around it now. Our existence depends on hiding it or highlighting it- depending on the group of masked men who stop you or raid your home in the middle of the night.”
Låt oss då hoppas att Riverbends familj är kristna. Dem är det extra synd om, tycker kd, och därför borde de få stanna i Sverige. Andra kan tydligen skickas tillbaka.
Kategori: Ekonomi, media och samhälle
Tusen nya känslor i timmen
18 april 2007 | Ingen har kommenterat än
Jonathan Harris på Number27.org gör roliga insamlingar av data från webben – och paketerar dem på häftiga (men ofta nästan helt oanvändbara) sätt. We Feel Fine försöker mäta hur den engelskspråkiga bloggosfären mår:
”Since August 2005, We Feel Fine has been harvesting human feelings from a large number of weblogs. Every few minutes, the system searches the world’s newly posted blog entries for occurrences of the phrases ’I feel’ and ’I am feeling’. When it finds such a phrase, it records the full sentence, up to the period, and identifies the ’feeling’ expressed in that sentence (e.g. sad, happy, depressed, etc.). Because blogs are structured in largely standard ways, the age, gender, and geographical location of the author can often be extracted and saved along with the sentence, as can the local weather conditions at the time the sentence was written. All of this information is saved.
The result is a database of several million human feelings, increasing by 15,000 – 20,000 new feelings per day.
Jonathan Harris ligger också bakom den snygga nyhets-aggregatorn Daylife, med sin helt utspejsade komplementsajt Universe.
Hur mår vi då?, Tja, ganska bra tycks det ”I feel good/better” är mycker mer vanligt än ”bad”.
Phising, old style, eller Går Det Så Går Det
18 april 2007 | Ingen har kommenterat än
Klicka på bilden för att se en större bild och kunna läsa på lappen.
(Phising = försök på nätet att få användare att lämna ifrån sig viktiga lösenord, identitetsuppgifter etc.)
Fångat av Tomas Carlsson/Flickr.
Relaterat:
”Nätbedragarnas mejl är skrivna på usel svenska. Ändå lyckas de lura folk. Det händer gång på gång. Varför det? (…)
Folk är vana vid att brev från banker och myndigheter är skrivna på tafflig svenska.
Det är så det ska vara.
Att banker har konstifikationer som en ”fraudkampavdelning” är inte heller något att reagera på, eftersom banker brukar ha avdelningar med namn som är hälften svenska, hälften något slags engelska.”
Anders Lotsson: Språk och banksäkerhet. ComputerSweden, 9 feb 2007.
Ny svensk tidning bara om språk och skrivande
16 april 2007 | 1 kommentar
I slutet av augusti kommer Språktidningen – ett brett, populärvetenskapligt magasin om alla aspekter på språk med sitt första nummer.
Språktidingen ersätter Språkrådets tidigare tidning Språkvård (som var rätt smal och specialiserad). Språktidningen ska bli bredare, lovar Patrik, med reportage, praktiska skrivråd, tester av skrivverktyg, och forskare som skriver begripligt om nya resultat. Så utlovas också ”läsarnas spaningar – värsta korrfelet, första belägget, obegripligaste meningen”.
Chefredaktör är Patrik Hadenius (tidigare på Forskning och Framsteg). Det går att köpa grisen i säcken och prenumerera redan nu.
Kategori: Språk
April i Stockholm
13 april 2007 | 1 kommentar
– Det är varmt! – Nej, det är kallt … (Men spelar det någon roll?)
Kategori: Tidens gång
Klezzmates i Stockholm
12 april 2007 | Ingen har kommenterat än
Jag hörde dem på judiska bokhandeln i Krakow i fjol: Klezzmates spelar modern klezmer-jazz-dixie-crossover i den perfekt virtousa ”vår klarinettist har gått på Juilliard”-stilen. De passade väldigt bra i ett kallt, regnigt och slitet Kazimierz. Bitvis väldigt suggestivt; kanske lite för polerat i de ösiga bitarna.
På lördag 28 april spelar Klezzmates på Stallet i Stockholm. Undrar om de funkar lika bra i ett vårligt Stockholm?
På Klezzmates sajt finns tre låtar att ladda ner – varav For the good start nog är den bästa.
PS: För en enklare amerikansk pop-klezmer-balkan-mutant, prova Beirut. Typisk mystery meat-navigation, men den som förstår att klicka mitt i pianoklaviaturen för ”Sounds” och rulla ner under bilden kan hitta Mount Wroclai (Idle Days) att ladda hem och lyssna på.
Kategori: Musik