”Jävla skitsystem” hos TCO Development
19 september 2006 | Ingen har kommenterat än
Från morgonens frukostseminarium om digital arbetsmiljö på TCO Developments. Drygt 70 personer i publiken. (Den här gången är det faktiskt jag som syns där framme!)
Andra bloggar om: digital arbetsmiljö, jävla skitsystem, arbetsmiljö, stress
Kategori: Digital arbetsmiljö
Clinton kan
16 september 2006 | Ingen har kommenterat än
… det som Guillou inte kunde:
”Clinton told the group that over the past two years he had become an avid reader, and that he now included blog posts in his daily news cuttings service…”
Guardian: Left builds power base in the blogosphere, 16 sep 2006
Relaterat på Blind Höna: Världens största bloggar: övervikt åt vänster
Kategori: Bloggfenomenet
Tack gode gud att vi inte måste rösta elektroniskt på söndag
16 september 2006 | 2 kommentarer
Avi Rubin, professor i computer science vid Johns Hopkins University var funktionär vid primärvalen i Maryland för några dagar sedan. Han har en mycket belysande redogörelse på sin blogg:
”Every so often, about once every 15-25 minutes, after a voter signed in, and while that voter’s smartcard was being programmed with the ballot, the poll book would suddenly crash and reboot. Unfortunately, the smartcard would not be programmed at the end of this, so the poll worker would have to try again. However, the second time, the machine said that the voter had already voted. The first few times this happened, we had some very irate voters, and we had to call over the chief judge. … [I] become more worried that the election process would completely fail. I don’t think it would have taken much for that to have happened.”
Avi Rubin’s Blog: My day at the polls – Maryland primary ’06, 12 sep 2006
Svensk indie slår i UK
16 september 2006 | 1 kommentar
”The past decade has seen the country produce a number of successful indie bands … but never a rush like this. A whole heap of fabulous Swedish indie pop albums have been released over the course of the summer, with more to come, and the UK has responded – there are now no less than three successful club nights in Britain playing exclusively Swedish music. Where did it all go right?”
Guardian: Stockholm syndrome, 15 sep
Guardian hyllar the Legends, Acid House Kings, Club 8, Suburban Kids With Biblical Names, Radio Dept, I’m From Barcelona, Hell on Wheels, [ingenting] och Vapnet, Blood Music med flera. Och vad beror det på:
”Duncanson admits that it helps that the Swedish government is so supportive of the arts. Anyone can get money for guitar strings, or form a studiocirkel – a group of individuals who apply for government funding for rehearsal rooms.
Kategori: Musik
Olyckor minskar men kognitiva problem ökar i tillverkningsindustrin
16 september 2006 | 1 kommentar
Egentligen får jag inte blogga – om jag gör det kommer det ett terrier-mejl från Tommy: Fokusera på boken! Inte blogga!
Men jag tar en kort paus i skrivandet för att bara notera att det var mycket givande att föreläsa om digital arbetsmiljö för Arbetsmiljöverkets personal på fredagen.
Dessuom mycket intressant att också få lyssna på Lars Gunnar Öqvists genomgång av hur skador genom olyckor minskar i tillverkningsindustrin, när den i allt snabbare takt automatiseras, men hur problem av kognitiv och psykosocial art i stället ökar tydligt.
Kategori: Digital arbetsmiljö
Economists diagram över svensk ekonomi
15 september 2006 | 2 kommentarer
Economist granskar Sverige i artikeln Admire the best, forget the rest (7 sep). Underrubriken är ”Outsiders look enviously at Sweden’s economic success. So why are the Swedes thinking of voting out the ruling Social Democrats next weekend?”.
Economist svar är att det visst inte är så bra som man kan tro. Sverige har halkat efter: ”the Swedish economy’s best years are long gone … for most of the past 50 years the story has been one of relative decline (se chart 1).
Och chart 1 ser visar verkligen hur det går utför med Sverige. Eller hur?
Fast titta ordentligt på diagrammet och du ser att skalan i högerkanten inte börjar på noll. Det är inget fel i sig. Men det är ett vanligt statistiktrick för att få förändringar – ökningar såväl som minskningar – att se mycket mer dramatiska ut än om man tar med hela bilden. Då skulle Economists diagram, med samma sifferinnehåll, se ut så här:
Det ser inte lika dramatiskt ut, eller hur? Det faktiska innehållet är detsamma.
Economists diagram är inte inkorrekt. Men det skapar en bild som är mer alarmerande än den rättare bilden. Och en bild sitter kvar även när detaljerna glömts bort. Och en bild fastnar även hos den som bara bläddrar i tidningen och inte läser detaljerna.
(Till detaljerna hör förstås att man visar ”relativ” tillväxt, inte absolut, och att man redovisar GDP med PPP-mått, som – av anledningar som ekonomer inte kan förklara – ger Sverige sämre värden än andra länder.)
Och titta på det här diagrammet om effektivitet i den offentliga sektorn, från samma artikel. Här ligger andra länder långt, långt före Sverige. USA ligger på fyra gånger Sveriges nivå.
Men titta noga så ser du att även här är skalan avkortad. Ett diagram med hela bilden skulle se ut så här:
Samma siffror. Men det ser inte riktigt lika eländigt ut, eller hur?
Vad gäller detaljerna har jag inte tillgång till den statistik som diagram 3 är baserat på. Men det vore intressant att studera även den. Vilka premisser bygger den på?
”Most Swedes are weary of listening to foreign claims about the perfection of their society,” försäkrar Economist. Jag vet inte om det stämmer.
Den här svensken är trött på både svenskar och utlänningar som försöker visa på motsatsen med manipulativ statistik och tomma påståenden om hur Sverige ”halkat efter”.
(Not: Diagrammen är gjorda genom att jag i Photoshop skarvat i den del av skalan som Economist utelämnat. Sedan har jag med samma verktyg krympt bilden till den ursprungliga bredden. Så här ser till exempel mellansteget ut för det andra diagrammet.)
Kategori: Ekonomi, media och samhälle
Jävla skitsystem: kommande föreläsningar
14 september 2006 | Ingen har kommenterat än
Tisdagen den 19 september föreläser jag om digitala arbetsmiljöproblem vid ett frukostseminariumhos TCO Development. Anmälan senast under fredagen den 15 (antalet platser är begränsat).
På kvällen samma dag talar jag för anställda på Astra-Zeneca i Södertälja om samma ämne – hur usla datasystem skapar stress och ohälsa.
Och i morgon, den 15 september, utbildar jag Arbetsmiljöverket om digital arbetsmiljö och kognitiv ergonomi.
Allt under rubriken ”Jävla skitsystem!”
Kategori: Digital arbetsmiljö
Det är inga problem, om bara …
14 september 2006 | Ingen har kommenterat än
Flera kommuner i Hälsingland är på väg att slå ihop sina telefonväxlar, skriver SKTF-tidningen. (Kommunväxlar i Hälsingland försvinner, 13 sep 2006)
Skälet är att föstås att spara pengar. Bengt-Åke Nilsson, chef för telefonväxeln i Hudiksvall tycker också att en stor växel med flera anställda blir mindre känslig.
Men i Ljusdal tvivlar SKTFs avdelningsordförande Päivi Esko på att en ut-centraliserad växel kan ge lika bra service.
– Jag tänker till exempel på våra äldre som ringer till kommunen för att få tag på en biståndshandläggare, eller en enhetschef och så hamnar de i Hudiksvall, säger hon.
Att sitta längre bort i från den verksamhet man servar kan leda till att informell kunskap går förlorad och att man känner sig osynlig, säger Christina Jonsson på Arbetsmiljöverket.
– Känslan av sammanhang och meningsfullhet är viktiga faktorer som kan gå förlorade. (Sammanslagning kan skapa problem, 13 sep 2006)
Men Bengt-Åke Nilsson tror inte att man behöver lokalkännedom för att kunna ge bra service i växeln.
– Med dagens teknik och om brukarna sköter sitt hänvisningssystem så är det inget problem, säger han.
Det är väl just det: om alla användare alltid följer det teoretiska och reglementerade arbetssättet så är det inga problem.
Det här är ett av många subtila sätt som ett allt mer teknikaliserat arbetsliv skapar styrande krav på arbetet. När kunskap och information bara förmedlas via tekniska system – inte genom att man ser varandra, eller träffas eller pratar med varandra – blir det ett tvingande arbetsmoment att underhålla systemet.
Kategori: Digital arbetsmiljö
”Jävla skitsystem” på Södertörns Högskola
13 september 2006 | Ingen har kommenterat än
I förra veckan föreläste jag om digital arbetsmiljö för elever i medieteknik på Södertörns Högskola (fast det är inte jag framme vid skärmen på bilden, utan Hannes Eder från Institutionen för medieteknik, som var värd för föreläsningen).
Det känns förstås extra roligt att få föreläsa för dem som håller på att utbilda sig för att bygga framtidens datasystem.
Så småningom kommer både ljud- och videoinspelning att finns på institutionens sida för gästföreläsningar – botanisera gärna där redan nu, för där finns massor av intressanta saker!
Presentationen från föreläsningen finns att ladda ner här:
del 1 och del 2.
Kategori: Digital arbetsmiljö
Enklare bilar blir krångligare multimediamaskiner
13 september 2006 | 2 kommentarer
För inte så länge sedan sedan var det ofta en viss utmaning att sätta sig i en hyrbil. Innan man kunde köra iväg måste man kolla in alla knappar och reglage på just den här modellen. Hur slog man på halvljuset? Var fanns knappen för vindrutetorkarna? Varje bilmodell hade sin egen idé om reglagens plats, form och märkning.
Men sedan kanske tio år har det varit rätt enkelt. Alla biltillverkare har anpassat sig till en standard. Ett snabbt ögonkast räcker oftast för att bekräfta att det ser ut som man är van – och så kör man.
Men det har funnits ett undantag. Bilradion – cdspelaren.
Alla bilradiotillverkare har sin egna idéer om var knappar och reglage ska sitta. Designen är ofta ultrafuturistisk, så man inte har en aning om vad man över huvud taget ska trycka på … eller ska man vrida?
Ibland får jag ljud ur dem. Men försöker jag öka volymen byter jag kanal. Försöker jag koppla in cd:n händer helt andra saker.
Modellen ovan lyckades jag inte stänga av på flera dagar. Till sist upptäckte jag att det som ser ut som sargen nere till höger är en knapp, och att den var märkt ”Off” på undersidan – osynligt från förarplatsen. (Hur man skulle stoppa i CD-skivor hittade jag över huvud taget inte.)
Men radion är ju bara en enstaka apparat. I nya bilar, skriver Economist, har de fått sällskap med navigationssystem,ibland med real-tidsdata om trafikläget, inbyggd DVD-bio för baksätet, Bluetooth-länkar för mobiltelefon, avståndsvarnare, och andra manicker.
”This has caused a proliferation of knobs and buttons, many of them on an increasingly cluttered steering wheel. Anyone hoping to test-drive a new car must first endure a training session to master the dashboard; the days when all a buyer needed was a stretch of open road are gone.
The multimedia overload is a headache for carmakers, too. BMW’s iDrive, an electronic-dashboard system, was meant to simplify things for drivers, but irritated them instead. And Jürgen Hubbert, a former branding boss at Mercedes, says electronics accounted for more of the firm’s warranty claims than anything else for many years.”
Economist: In-car electronics: Strap in and boot up, 26 aug 2006
Tills vettiga standards blir allmänt använda även på det här området borde biltillverkarna tänka mer på enkelhet, menar tidningen:
Japanese firms – which are also keen on electronics, but value simplicity too – have done a better job of pleasing customers. Carmakers should take heed. Electronics can make cars more fun. But when drivers leave their desks and slip behind the wheel, they expect to be done with technical support for the day.
Men varför bara biltillverkarna? Tänk att känna att man inte behöver tech support på arbetet heller …
Relaterat på Blind Höna: Fel funktioner får folk förvirrade, 8 mar 2006
Dålig interaktionsdesign skadar varumärket(DN testar iDrive), 6 feb 2005
Andra bloggar om: interaktionsdesign, användbarhet, bilradio, bilar
Kategori: Design och användbarhet