Blind Höna

Sedan 2001

Vi ska se över våra rutiner: En halvårskrönika

28 december 2011 | 1 kommentar

klipp från nyhetsartiklar, alla med rubriken 'vi ska se över våra rutiner'
1 juni: Efter att polisen utan grund anklagat mannnen för samtalen till SOS-centralen säger advokaten att Västerbottenspolisen ”borde se över sina rutiner”.
15 juli: Efter att en dement man hittats fastspänd säger socialnämnden i Ånge ”Vi måste se över våra rutiner”.
13 aug: Sedan hemtjänsten i Huddinge missat att leverera matlådor under två veckor säger enhetschefen att man måste se över hur våra rutiner fungerat”.
26 aug: Efter stölder på fabriksområdet säger företaget Ifö: ”Vi måste kanske se över våra rutiner.”
6 sep: Efter att Pridefestivalen dragit över budgeten rejält kommer man enligt talespersonen att ”ta in extern experthjälp med att se över våra rutiner”.
14 sep: Efter vissa kommunikationsmissar kring fiskdöden i Pjältån kommer ett antal instanser inom Norrköpings kommun att ”gemensamt att se över våra rutiner”
20 sep: Efter flera missade larm säger Rikspolisstyrelsen att man ska ”se över våra rutiner”.
21 sep: Efter att en dammlucka öppnats felaktigt uppmanar länsstyrelsen kraftbolaget att se över sina rutiner. På SOS-centralen kunde den larmade operatören inte öppna ärendet, och man ska därför se över sina rutiner.
23 sep: Efter att ha utrett den allvarliga olyckan på passagerarfartyget Skåne konstaterar Transportstyrelsen att hamnen måstese över sina rutiner”.
28 sep: Efter att studenter fått vänta mer än en vecka på svar på mejl från Lunds naturvetarkår säger ordföranden att ”självklart ska vi se över våra rutiner
13 okt: Efter att Uppsala läns landsting visat sig ha ovanligt många skulder hos Kronofogden ska man nu se över sina rutiner.
19 okt: Efter en utredning konstateras att inga olagligheter begåtts i det kyrkoantikvariska arbetet, men länsstyrelsen på Gotland bör ändå se över sina rutiner.
20 okt: Efter att en av huvudpersonerna i tv-serien ”En andra chans” avlidit säger assistentbolaget att dokumentationen visar att rutiner följts men att man ändå kommer att ”se över våra rutiner”.
31 okt: Efter att det visat sig att sekretessbelagda uppgifter från flyktingar blir offentliga i Migrationsdomstolens domar, kräver advokater att man måste se över sina rutiner.
15 nov: Trots att cateringföretaget Kleins Kitchen ”lovat se över sina rutiner” fick en allergisk pojke återigen mat som gjorde honom allvarligt sjuk.
21 nov: Efter att Trygghetsjouren i Ängelholm glömt akutväskan vid en utryckning säger enhetschefen: ”Jag ser det som positivt att vi får hjälp med att se över våra rutiner”.
3 dec: Efter att Stockholm nekat många äldre plats på äldreboende framhåller äldreborgarrådet att man kommer att se över sina rutiner.
5 dec: Efter att detaljer om landslagsuttagning läckt ut meddelar Ishockeyförbundet att man kommer att se över sina rutiner.
12 dec: Efter kritik mot förhållandena vid kycklingfabriken i Brasilien meddelar importföretaget Annerstedts att ”Vi ska se över våra rutiner”.
14 dec: Efter att elever vid Stora Vallaskolan inte fått det stöd de haft rätt till kräver Skolinspektionen att skolan och kommunen ser över sina rutiner.
16 dec: Sedan skolhälsovården i Söderhamn vaccinerat en pojke felaktigt säger man att ”vi ska nu se över våra rutiner”.
27 dec: Marks kommun har inga platser för ensamkommande flyktingbarn. Alla Sjuhärads kommuner kommer nu gemensamt att se över sina rutiner.

* * *

Åh, vilket underbart land Sverige kommer att bli 2012, när alla dessa rutiner setts över!

* * *

Nej, jag är inte motståndare till att man har regler, riktlinjer eller policys för en verksamhet. Att man arbetar systematiskt. Tvärtom. Vad jag önskar är däremot att alla dessa rapporter från missförhållandena inte alltid slutade med att någon ansvarig lovade (eller krävde) en översyn av rutinerna.

Någon gång kunde man väl gräva lite djupare? Är det verkligen rutinernas fel? Eller beror det på (till exempel) kronisk underbemanning, omöjliga sparbeting, orealistiskt arbetstempo?

”Rutin” betyder dessutom något annat än ”regler”. För att saker ska gå på rutin måste man ha haft tillfälle att träna, träna, träna. Har medarbetarna verkligen fått det?

Hur har de där rutinerna som man tydligen haft egentligen sett ut? Har de varit kända för medarbetarna? Har de haft möjlighet att påverka dem? Vad har de tyckt om dem? Har de kanske själva märkt att rutinerna var otillräckliga eller bristfälliga? Har de framfört det? Har man lyssnat på dem?

Kan det till och med vara så att det i vissa verksamheter finns för mycket rutiner – och för lite utrymme för medarbetarnas sunda förnuft, goda omdöme, flexibilitet, initiativförmåga?

Och när kan vi få kontrollera om någon översyn verkligen skett? Vad gav den för resultat? Vad blev det för ändring?

Där finns många intressanta saker att gräva i. Under 2012.

Kommentarer

En kommentar to “Vi ska se över våra rutiner: En halvårskrönika”

  1. Anna Toss
    december 29th, 2011 @ 18:06

    En uppföljningsblogg vore bra.

Kommentera





Om Blind Höna

Bloggen Blind Höna startade 2001 på adressen kornet.nu/blindhona/. Nu har den flyttat hemifrån till en egen adress. Men det är samma blogg.

Min bok "Jävla skitsystem!" har en egen blogg på javlaskitsystem.se.

RSS-flöde

Sök

Admin