På Kornet: Datorer i arbetsmiljön
22 april 2003 | Ingen har kommenterat än
Jag avlyssnade två personer på tunnelbanan. ”Nej,” sa den ene och lät trött men samtidigt bestämd. ”Vi har inte tid att testa det nya systemet nu. Vi klarar inte det. Det får bli som det blir, vi får ha det som det är tills det är dags att göra om det igen, om en fem år.”
Jag rös. Fem år för användare med ett system som inte är testat. Vad kan det tänkas kosta i bortfall i produktivitet? I psykiska belastningar på användarna?
Jag tycker att jag sista månaderna hört talas om allt fler datasystem med svåra brister. Många av Sydkrafts abonnenter får skyhöga elräkningar på grund av felaktigt affärssystem. Orimliga väntetider hos arbetslöshetskassan Alfa; orsak nytt datasystem. Pensionärer får inte pension – datafel hos riksförsäkringsverket.
Ny artikel På Kornet idag: Måste vi underkasta oss omänskliga datasystem?
Kommentarer
Kommentera