Talade för Göran Hägglund och vård-Sverige
Idag hade jag förmånen att få inleda en hearing på socialdepartementet om effektivitet i vården – med socialministern och många av ledarna inom vård-Sverige. Det var ett ganska hoppingivande möte. Jag uppfattade att de flesta vara klara över att dokumentationshetsen, styrningen och it-eländet nu kommit till vägs ände. Det finns få eller inga som försvarar […]
”Ett totalt omtag” för vård-it
Regeringens särskilde vårdsamordnare Göran Stiernstedt säger sig ha blivit ”tagen” när han mött it-systemens användare i verkligheten. – Man har marknadsfört it som ett medel för effektivisering, men det har blivit precis tvärtom. Vi behöver ett totalt omtag när det gäller vårdens it-system, säger han till tidningen Sjukhusläkaren (Så vill Göran Stiernstedt minska läkares administration […]
Att se problemet med andra ögon
De var unga, de var de skarpaste hjärnorna i hela Storbritannien, män och kvinnor, och de rekryterades till den hemliga kodknäckningscentralen i Bletchley Park när andra världskriget bröt ut. Du kanske såg TV-serien The Bletchley Circle tidigare i år? Fyra (fiktiva förstås) före detta kvinnliga krypto-knäckare från Bletchley Park, nu tillbaka i det civila och […]
Ett alternativ till ”personalisering”
Särskilt i intranätprojekt brukar idéerna om personalisering dyka upp. Personalisering kan betyda lite olika saker, men oftast innebär det en typ av filtrering av innehållet. Resonemanget går ofta ungefär så här: Det flödar in en massa material och nyheter på intranätet – men alla behöver ju faktiskt inte se allting. Det vore väl bra om […]
Släng ut din dator genom fönstret!
En Berlin-bo som av ilska och frustration kastade ut sin dator genom fönstret och lät den krossas mot marken undgår rättsliga följder. ”Vem har inte känt för att göra likadant?”, kommenterar polisen enligt Reuters. Police excuse angry computer user for outburst (Reuters, 17 jul 2007).
Krångliga system vältrar över arbetet på människan
”Under de senaste åren har Sverige upplevt en produktivitetsboom som kan jämföras med det framgångsrika 1960-talet (…) Men det finns en oredovisad baksida, en övervältring av kostnaderna för produktionen på hushåll och enskilda konsumenter. Produktivitetsframgången betalas av oss vanliga medborgare.” Ekonomen och förre vice riksbankschefen Villy Bergström är trött på att försöka göra allt mer […]
Användarcentrera – tjäna miljoner
Bort på inuseful.se InUse-bloggen har jag en ganska lång post om de stora framgångar Electrolux fått genom att låta hela koncernen arbeta med användaren i centrum: Stöp om företaget, nå rekordvinster, och bli börsvinnare – med personor!. (Personor är typanvändare, som visar på genomgående drag hos kunderna. Electrolux har fyra: Anna, Catherine, Maria, och Monica. […]
Hur ser man skilnad på nytt och gammalt på skärmen?
I den fysiska världen är det ofta lätt att skilja på papper, foton eller andra dokument som man jobbat med – skrivit på, läst, klippt i etc – och de som är orörda, obehandlade. De ser ofta lite tummade ut, t.ex. Eller så syns det genom hur de är placerade på skrivbordet – lite kringslängda, […]
Zen i dialogrutan: uppdatera uppdateraren innan du uppdaterar
Inte lika hotfull som dialogrutan hos användbart, men mer poetisk, på något vis:
Ljusknapparna från helvetet
Borta på inuseful.se har jag en liten historia om Ljusknapparna kommer tillbaka, eller: The return of the light switch from hell.
« nyare — äldre »