Nytt frukostseminarium med Jonas:
”Jävla skitsystem!” – om din digitala arbetsmiljö
”Ni lovade ju att det skulle bli enklare och snabbare. Istället blev det bara mer krångel!” Gav systemet som skulle lyfta företaget till nya höjder istället utbrända medarbetare och lägre effektivitet? Eller gav det inte särskilt mycket alls? Alltför ofta blir nya IT-system en besvikelse. Men varken användarna eller utvecklarna kan riktigt sätta fingret på […]
”Glöm inte hjärnans ergonomi”
I nya numret av Mikrodatorn finns en intervju med mig om hur dåliga datasystem har blivit ett av våra stora, men minst uppmärksammade arbetsmiljöproblem. Det handlar mycket om kognitiv ergonomi – hur dåligt användaranpassade dataprogram ger en svår (men onödig) belastning på hjärnan. Bengt Sandblad, professor i människa-maskin-interaktion i Uppsala, intervjuas i samma tema. Misslyckade […]
Datoriserade journaler svåra att förstå
”I en pärm ser man var olika typer av provsvar sitter, vet vilken färg remisserna har och så vidare. De nya datasystemen har dåliga innehållsförteckningar och är svåra att hitta i, vilket innebär en patientsäkerhetsrisk.” Dagens Medicin: Oro när sjukhus bränner journaler, 24 aug Många av dagens digitala system – i första hand sådana som […]
Bilden av teknikstress
När postens kundtidning Du&Co skriver om teknikstress (”Lär dig tygla tekniken”, inte på nätet) illustrerar man det med … bilden på en exploderande dator. Poff! När HTFs tidning Lön&Jobb intervjuade mig i höstas illustrerades artikeln med … en kraschande dator med bomb på bildskärmen. Det här tror jag är ett uttryck för en systematisk missuppfattning […]
Lättare att läsa – svårare att förstå
Per på Infontology städar ur ett skåp, hittar tjugo år gamla papper med anteckningar med grön kulspetspenna, vilket omedelbart väcker konkreta och livfulla minnen från den tiden. ”Mest av allt tänker jag dock på, att de ’dokument’ som jag nu producerar (såsom detta) inte har något minne – av samma oroande densitet som de vilka […]
Ännu ett system som misshandlar användarna: Kbok
Eftersom arbetsterapeuternas verktyg kom upp här(Usla datorverktyg stressar arbetsterapeuter, 21 juli 2005) ska jag passa på att komplettera med några antecknningar som av någon anledning legat opublicerade. I augusti i fjol uppmärksammade Kyrkans tidning hur personalen plågades av det nya administrativa systemet Kbok, i vilket församlingarna registrera dop, vigslar och begravningar. ”Kyrkoskrivare Monia de la […]
Usla datorverktyg stressar arbetsterapeuter
”Jag har fått en hammare när jag behöver skruva. Den liknelsen gör arbetsterapeuten Eva Rydling när hon beskriver det nya datoriserade journalprogrammet.” suntliv.nu: Datorisering på gott och ont, 18 mars 2005 Den här artikeln är inte helt ny, men har undgått mig tidigare. En skrämmande genomgång som prickar in sex av sex punkter i min […]
När hjärnan blir överlastad
I en tidigare anteckning skrev jag om En splittrad arbetssituation gör oss ineffektiva och korkade. Ett australiskt forskarlag har försökt testa gränserna för vår förmåga att samtidigt behandla flera olika problem: ”[A]nyone in a high-stress job take in a steady flow of information that needs to be processed on the spot. But how much is […]
”Såhär i efterhand kan man tycka att vi borde gjort det…”:
Utbildning i nya system negligeras systematiskt
På Arlanda tog man för ett par år sedan i bruk ett nytt system för passagerarbryggor (de som passagerarna går ombord på planet genom). SvD rapporterade i höstas om hur de nya bryggorna inte alls fungerade som det var tänkt. Flygplansdörrar har blivit påkörda, och när bryggorna tycktes röra sig efter eget humör har passagerare […]
”Mer komplicerad datoradminstration” minskar effektiviteten inom sjukvården
”Fler läkare tar hand om färre patienter” är rubriken i Metro, onsdag 5 juni. Ordföranden i Läkarförbundet, Lena Bågenholm-Nilsson kommenterar: ”Generellt kan man ändå säga att patienterna tar längre tid att behandla samt att läkarna får allt mer komplicerad datoradministration på sitt bord.” Datorer infördes för att minska och underlätta det administrativa arbetet. I stället […]
« nyare — äldre »